Меню
Каталог
01.10.2020 00:00
Сканеры 2D ШК для маркировки сигарет
 
Казахстан, 071400, г. Семей, ул. Шугаева, дом 4, номер офиса 104,106
Каталог
Главная 1С Сопровождение

Линия консультаций

1с консультация1

Описание

Фирма KassCentre осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и через сервис 1С Коннект

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):

     Телефоны: (7222) 55-08-26

     Режим работы: 9:00-18:00 (время Астаны, по рабочим дням)

    kasscentre7@mail.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

    через сервис 1С Коннект

Наряду с указанными контактами для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также телефоны и электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указываются в договоре 1С:ИТС.

Условия получения

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:

  • Самостоятельно или с помощью наших специалистов зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.
  • иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С (данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8»).

Справочная информация:

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

Инструкции

При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию:

  • Регистрационный номер программы
  • Название организации
  • Версия программного продукта, название конфигурации

Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

Цена

Количество консультаций определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения.